Come richiedere la Cartafreccia di Trenitalia? Chi è costretto a viaggiare molto per lavoro o chi, semplicemente, sfrutta ogni giorno libero o weekend per scoprire posti nuovi e per fuggire dalla routine e ritagliarsi qualche giorno di relax, spesso preferisce il treno come mezzo di trasporto per spostarsi.
E per tutti coloro che frequentano stazioni, binari, vagoni e posti finestrino, non c’è alleata migliore della Cartafreccia che – consentendo di accumulare punti ad ogni spostamento – permette di avere vantaggi, richiedere sconti e spesso anche di viaggiare in situazioni di maggiore comodità.
Cos’è la Cartafreccia
Cartafreccia è il programma fedeltà dedicato ai clienti Trenitalia che consente a chi viaggia sui treni di categoria superiore (Frecce, Eurocity ed Euronight) di accumulare punti per ogni tratta percorsa e di poter scegliere tra un catalogo premi offerto dall’azienda una volta raggiunta una soglia accettabile di punti.
I “premi” in questione si traducono, solitamente, in offerte sui biglietti da utilizzare nei viaggi successivi o in prodotti e servizi messi a disposizione dai partner di Trenitalia. Si tratta, in effetti, di un programma di fidelizzazione: chi più spende, più ottiene.
Come richiedere la Cartafreccia
Richiedere la Cartafreccia è abbastanza semplice. Basta accedere al sito di Trenitalia e cliccare sull’area Cartafreccia.
Gli utenti, a questo punto, si ritroveranno davanti a un modulo di registrazione in cui inserire i propri dati anagrafici e, accettando l’informativa sula privacy, otterranno l’iscrizione.
Come usare la Cartafreccia
Una volta effettuata la procedura di iscrizione l’utente otterrà un Codice Personale strettamente legato al suo profilo e nominativo. Il titolare della Cartafreccia dovrà utilizzare quel codice ogni qualvolta avrà intenzione di procedere con acquisti di biglietti a prezzo scontato e richieste di premi.
Le diverse “classi” di Carta
Esistono diverse categorie e classi di Cartafreccia e la prima (e principale) classificazione è quella ottenuta in base all’età del titolare.
La Cartafreccia senior, ad esempio, è assegnata a tutti quegli utenti che hanno compiuto 60 anni di età e possono viaggiare con Trenitalia usufruendo delle offerte messe loro a disposizione.
Lo stesso avviene per i clienti più giovani. I titolari di Cartafreccia che hanno meno di 30 anni possono infatti usufruire delle offerte riservate alla categoria Young.
Esiste, inoltre, la Cartafreccia Still Young, letteralmente “ancora giovani”. Si tratta, in questo caso, di una offerta riservata da Trenitalia ad alcuni specifici clienti selezionati che hanno tra i 26 e i 35 anni di età.
A loro l’azienda dedica una particolare categoria di offerte per i viaggi: possono acquistare biglietti di corsa semplice ridotti del 50% sul prezzo Base intero su tutti i treni nazionali, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard, e nei servizi cuccette o VL.
Cartafreccia Argento, Oro e Platino
Cartafreccia Argento è lo status che si raggiunge dopo aver accumulato 1.000 punti viaggiando. Consente di accedere ai FrecciaClub, ottenere +10% di punti sui biglietti acquistati e di ottenere upgrade di viaggio gratuiti.
I titolari della Carta in questione, inoltre, possono utilizzare corsie preferenziali per accedere in maniera veloce ai treni in partenza da Milano Centrale e Roma.
Cartafreccia Oro è lo status che si raggiunge dopo aver accumulato più di 3.000 punti. Consente di accedere ai FrecciaLounge, ottenere +25% di punti sui biglietti acquistati e di ottenere upgrade di viaggio gratuiti superiori rispetto ai titolari della Carta Argento. I titolari, inoltre, possono accedere ai fast track per i treni in partenza da Milano Centrale e Roma, hanno un servizio whatsapp dedicato e possono cambiare i biglietti di viaggio senza alcuna penale.
Cartafreccia Platino, invece, è lo status che si raggiunge dopo aver accumulato più di 7.500 punti. I titolari di questa Carta hanno tutti i vantaggi previsti per i titolari di Cartafreccia Argento e Oro e, in più, possono acquistare direttamente il biglietto a bordo del treno (senza penali) e avere un servizio di assistenza dedicato tramite CallCenter. Possono, inoltre accedere ai treni in qualsiasi orario e al salottino di bordo per usufruire di un viaggio comodo.
La Cartafreccia Argento, Oro o Platino ha una validità, per la componente loyalty, fino al 31 dicembre dell’anno successivo rispetto a quello di emissione.
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